Die Lieferzeiten hängen vom gekauften Produkt ab.

Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 5 bis 15 Werktagen ab dem Bestelldatum (oder dem Eingang der Banküberweisung, wenn diese Zahlungsart gewählt wird) versandt und geliefert, es sei denn, es wurde eine spätere Lieferung angefordert.

Einige Artikel, insbesondere große oder auf Anfrage gefertigte Artikel, können längere Produktions- und Lieferzeiten erfordern.

Wir empfehlen Ihnen immer, die auf der Seite jedes Produkts angegebenen Zeiten zu überprüfen: Auch innerhalb desselben Modells können verschiedene Größen oder Varianten unterschiedliche Verfügbarkeiten aufweisen. Einige Artikel können aus Produktions- oder Logistikgründen längere Zeiten in Anspruch nehmen.

Für Lieferungen ins Ausland können die Zeiten je nach Zielland variieren.

Für weitere Informationen können Sie uns per Chat oder E-Mail unter info@kipli.com kontaktieren.

Der Versand ist in Italien kostenfrei.

Wir versenden auch in andere Länder mit zusätzlichen Versandkosten. Informationen zu internationalen Tarifen und Versandoptionen erhalten Sie auf der entsprechenden Webseite des Landes oder indem Sie uns per Chat oder unter info@kipli.com kontaktieren.

Die Lieferung erfolgt am Eingang des Gebäudes, das bei der Bestellung angegeben wurde.

Eine Lieferung in die Wohnung oder auf eine bestimmte Etage ist nicht vorgesehen.

Einige Packstücke können schwer oder sperrig sein. Wir empfehlen Ihnen, immer die in der Produktbeschreibung angegebenen Maße zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Verpackungen mit den Zugangsräumen (Treppen, Korridore, Aufzug) kompatibel sind.

Zum Beispiel kann das Kipli Massivholzbett in großen Paketen geliefert werden, die möglicherweise nicht in die meisten Aufzüge passen und manuell über die Treppe getragen werden müssen.

Für schwerere Pakete empfehlen wir die Anwesenheit von zwei Personen zum Zeitpunkt der Lieferung.

Wir empfehlen außerdem, immer die vom Kurierdienst angegebene Sendungsverfolgungsnummer zu überwachen. Auch bei Lieferungen nach Vereinbarung ist es wichtig, den Versandstatus zu überprüfen. In Stoßzeiten wie Feiertagen, Black Friday, Verkäufen oder Sommerferien kann es aufgrund eines hohen Liefervolumens zu Verzögerungen kommen.

Der Versand ist in Italien kostenlos.

Ist die Lieferzone besonders abgelegen oder schwer erreichbar, können sich die Lieferzeiten etwas verlängern.

Wir versenden auch in andere Länder. Für weitere Informationen zu Kosten und Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte per Chat oder unter info@kipli.com.

Kipli bietet keinen Entsorgungsservice für gebrauchte Matratzen an.

Für die Entsorgung Ihrer alten Matratze oder Ihres Bettes empfehlen wir Ihnen, sich an das Abfallentsorgungsunternehmen Ihrer Wohngemeinde zu wenden. In einigen Gemeinden wird eine Abholung von zu Hause angeboten, in anderen muss das Produkt zum Recyclinghof gebracht werden.

Wir empfehlen, die Entsorgung des gebrauchten Artikels erst zu veranlassen, nachdem Sie die neue Ware erhalten haben. Bei Lieferverzögerungen könnten Sie sonst ohne Matratze oder Bett bleiben. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Entsorgung des gebrauchten Produkts.